人民网舆情监测室近日推出“7月政法新媒体排行榜”，在微博分榜前10名中，公安系统占据8席，优势明显，@公安部打四黑除四害“一路领跑”，占据榜首；@平安北京因连续通报“善心汇”一案备受关注，跃居第2；政法委系统中，@中国长安网表现突出，位列第8；@中国反邪教因发起“对邪教说不”活动反响热烈，排名升至第9位。

在聚合类新闻客户端分榜前10名中，公安和检察院系统“各有千秋”，分别占据4席，“深圳公安”传播力和互动力大幅提升，跃居榜首；“最高人民检察院”“河北省人民检察院”“成都检察”齐发力，挺进前五。法院系统中，“最高人民法院”多种传播方式聚焦司法改革成果，位列第3。

（一）政法新媒体立体呈现司改“成绩单”，传播方式获赞“有创意”

本月，最高法与最高检“两微一端”、微信公众号“长安剑”聚焦司改成果。最高法官方微信公众号“最高人民法院”发布《图说司改成果》系列文章、《动新闻|司改“成绩单”之完善职业保障》《H5|快来瞧，他们是如何选法官的》，传播形式获网友点赞“有创意”“有活力”；最高检官方微信公众号“最高人民检察院”以“检察改革进行时”为主题发布系列文章、官方微博@最高人民检察院积极参与#检察改革进行时#话题讨论，系统化呈现了全国各级检察院司改成果，获网友称赞“主题突出，检察院改革成绩一目了然”。另外，微信公众号“长安剑”以动漫形式解锁“员额制”，获网友赞赏“幽默易懂”，“吸粉”效果显著。

政法新媒体以H5、动新闻、话题发布等方式全方位、立体式呈现司改全貌，获舆论肯定“可读性很强”。新的传播形式使专业化的内容更生动形象，让公众更有获得感和参与感的同时，也“刷新”了公众对政法新媒体的印象。

图：最高人民法院官方微信公众号发布文章《H5|快来瞧，他们是如何选法官的》

（二）南京公安巧妙化解“军装照传谣风波” 机智回应获网友宽容谅解

7月29日，以建军90周年为契机，《人民日报》客户端推出H5产品《快看呐！这是我的军装照》，短时间内刷屏朋友圈。随着“军装照”走红，很快便有网友称这款应用是钓鱼链接。31日上午，江苏南京市公安局官方微博@平安南京未经求证便转发上述消息，并提醒群众“小心被境外势力采集信息”。《人民日报》官方微信发布辟谣信息后，31日中午@平安南京迅速删除此前微博，转发@江苏网警辟谣微博并评论称“以此为准，大家好我是新的小编，之前那个小编已经拜拜了。”

南京公安在此次危机应对中，第一时间通过官方微博主动承认错误，并与网友积极互动，“诚恳的态度+机智的回应”不仅有效化解了此次“军装照传谣风波”，还获舆论夸赞“警察叔叔很幽默”，舆情回应起到了“一石二鸟”之效。

图：南京市公安局官方微博@平安南京发布辟谣微博

（三）《民警李建国》成“网红”视频 刷新舆论“高冷生硬”刻板印象

7月17日，常州市公安局新北分局拍摄的系列网络短剧《民警李建国》一经官方新媒体推出，迅速成为“网红”视频。新颖的形式、接地气的内容吸引了《人民日报》、新华社、中央电视台等主流媒体官微纷纷“点赞”，@公安部打四黑除四害、@平安北京等多个政务官微也相继转发参与互动，截至8月10日，前三集视频的累积播放量已超过2070万次，网友惊叹“警务新媒体还能这么玩，警察也可以这么萌”。

常州公安新媒体通过短视频的形式，把脉网络传播特点，以亲民诙谐的手法，一改传统“高冷生硬”的宣传片形象，向公众宣传防范溺水、居家安全、防猥亵儿童等相关知识，起到寓教于乐的作用。既传播了正能量，又拉近了警民关系，获得网友“宣传片中的清流”“高能逆天”等赞誉亦是情理之中。

图：常州市公安局新北分局官微发布《民警李建国》视频

（四）河南周口市县两级警方回应“女学生疑遭教师强奸”事件，舆论赞踩分明

7月4日，网民@白衣天使茉莉花发布微博称“侄女被学校老师强奸多次，报案后西华县警方不予立案，并威胁当事人”，引发部分舆论对警方不满。对此，西华县警方并未作详细解释，而是在其官微@平安西华上发布通报称，网民@白衣天使茉莉花发布“女学生遭老师强奸”微博系炒作。此回应加剧了部分网民对警方失职的质疑，促使负面舆情进一步发酵。随后，西华县警方上级单位周口市警方在其官微@平安周口上通报称，市公安局组成专案组接手对该举报案情进行调查，舆论纷纷赞赏周口市公安局“态度诚恳坚决，值得信赖”，舆情渐趋平稳。

虽然经过警方后续调查，证实该案确系一起造谣闹剧，但西华警方之所以“躺枪”，其官微回应难辞其咎。首轮通报在尚未公布详细调查经过的情况下将当事人定调为“炒作”，不仅未能让公众信服，反而激起多数人的“罗宾汉情结”，将西华县警方推向舆论的风口浪尖。反观周口市警方，通报中严谨担责的态度，不仅有效使舆情降温，还进一步提升了官方公信力。

图：西华县公安局官方微博@平安西华通报“女学生疑遭教师强奸”事件

（五）深圳交警为“罚看远光灯司机”提供防护眼镜 执法优化需警民相互包容

7月4日，深圳市公安局交警支队官方微博@深圳交警发布微博称，“惩罚违规司机看远光灯”在硬件上有所升级，提供防护眼镜，还有多种款式可以选择。“惩罚违规司机看远光灯”措施自实行以来，舆论褒贬不一，多数网友“力挺”深圳交警“换位体验”的惩罚措施，但也有少部分网友认为此举会伤害被罚司机的眼睛。深圳交警在听取舆论呼声后，实行了“提供防护眼镜”的改进措施，却有网友不满称“戴防护眼镜还能起到什么惩罚效果”。

深圳交警通过新媒体发布执法措施与民众互动交流，在汲取民意的基础上作出相应改进，本想让公众看到执法措施背后警方的“善意”，但却有网友质疑惩罚力度不够。警方倾听民意优化执法方式，值得肯定，但民众也需对警方多一些包容理解，于此，方能促进社会治理逐步完善。

图：深圳市公安局交警支队官方微博@深圳交警发布“严查违法使用远光灯”相关信息

（六）南京玄武公安首创“滴滴警务”舆论褒贬不一 官方释疑解惑获赞

7月18日，江苏省南京市公安局玄武分局开发的微信企业号“滴滴警务”上线。“滴滴报警”“专家会诊”“任务发布”三大功能，均呈现了分享经济模式与警务的融合，一经推出便引发舆论广泛关注。其官方微信公众号“玄武公安”推出的相关文章累积阅读量突破3.5万次，《人民日报》、新华社等主流媒体纷纷刊文讨论，@南京发布、@平安南京、@广州公安多个政务新媒体积极参与互动。

对于“滴滴警务”的创新，不少网友惊叹“很高级，这种操作值得推广到其他政务领域”。但舆论中也不乏质疑声音，部分基层民警在社交媒体发言称“基层警察本来任务就繁重，这样一来更累”。有网友质疑“这种模式会不会造成形式主义”，还有网友担忧“离得远的警察抢到单会不会降低处警效率”。

针对网友的一系列质疑，7月24日，玄武公安局通过官方微信公众号“玄武公安”发声，从接警范围、接警方式、勤务状态、处警评价等方面逐一进行回应，不仅做到了释疑解惑，还获得了网友“有态度、有格局、想百姓所想”的赞赏。

图：南京玄武公安“双微”发布“滴滴警务”相关信息

（七）“中国反邪教”双微发起“对邪教说不”活动 吸引千万网友热情参与

7月，“中国反邪教”双微发起“对邪教说不”活动，网友参与热情高涨，形成了“抵制邪教”的舆论共识。@中国反邪教在微博平台开辟话题#对邪教说不#，充分调动网友互动参与的积极性，网红大V@延参法师也参与其中，话题的规模效应显著，截至8月10日，话题阅读量高达1390万次，1.9万人参与话题讨论。微信公众号“中国反邪教”推送文章《邀你一起勇敢“对邪教说不”！拒绝邪教颠倒黑白！》，文章形式新颖，风格活泼，获网友好评，阅读量达10万+。

另外，凯风网和微信公众号“中国反邪教”关注了“邪教头目李某志以239万美元出售在美豪宅”一事，报道以图文并茂的形式呈现所售豪宅，并指出目前已经确认，李某志家族在美房产达11处，价值人民币上亿元。网友纷纷表示“拿着骗来的钱过着奢靡享受的生活”，呼吁更多人“看清邪教的真面目”。

图：新浪微博@中国反邪教主持原创话题#对邪教说不#